O que perguntam sobre o Dextra CRM

O CRM da Dextra Labs: organiza clientes, oportunidades e próximas ações para quem vende continuar cada negociação de onde parou. Hoje ele roda dentro do console do Dextra Atende, com um template completo para imobiliárias.

O funil, a ficha do lead, a importação e o painel comercial servem a qualquer venda. O que é específico do imobiliário (catálogo, espelho, simulador, vitrine) é um template. O core genérico, com empresas, pessoas, cotações e vários funis configuráveis, está especificado e ainda não está disponível. Ver o que existe hoje.

Hoje não. O combinado fica em notas datadas na ficha, e o funil marca o lead sem contato há mais de 48 horas. Lista do dia, tarefas e agenda Google e Microsoft são a primeira etapa da rotina no core genérico.

Não. Hoje nada é disparado automaticamente. Quando houver automação de envio, ela vai exigir aprovação de uma pessoa ou uma política limitada, e conferir permissão e descadastro na hora de enviar. Como vai funcionar.

Hoje, o que o Dextra CRM oferece são modelos de mensagem preenchidos com os dados do cadastro, sem IA. A IA do core genérico é opcional: resumos, rascunhos e sugestões marcados como gerados e com fonte. Desligá-la não tira nenhuma função.

Não há aplicativo nativo, e uso offline não está planejado. A aplicação web abre no navegador do celular.

Hoje, sim: o Dextra CRM é um módulo do console do Dextra Atende. No core genérico, não: ele depende só da conta comum da suíte Dextra, e o Dextra Atende vira uma integração opcional, vendida em pacote. Quem cuida de cada dado.

As conversas moram no Dextra Atende. O Dextra CRM mostra o histórico na ficha e, no core genérico, guarda a referência de cada mensagem na linha do tempo, sem uma segunda cópia.

Sim. A importação lê CSV e Excel, sugere o mapeamento das colunas, mostra uma prévia, atualiza quem já existe pelo telefone ou e-mail e devolve as linhas recusadas num arquivo para corrigir. Exige dono ou administrador da empresa.

Hoje não. Leads de portal entram por planilha. API pública e webhooks estão especificados para o core genérico.

As ferramentas de dados pessoais do Dextra Atende exportam os dados de uma pessoa, incluindo o que está no CRM. A exportação completa da empresa, com relações e manifesto, está especificada para o core genérico.

Não temos certificação SOC 2, ISO 27001 ou equivalente. O produto oferece controles para a sua empresa cumprir a LGPD, o que não substitui avaliação jurídica. Segurança e privacidade.

A cobrança é por assento, cada pessoa que usa, mais o uso externo medido à parte. Os valores ainda estão em definição e não publicamos número antes disso. Ver como a conta é montada.

A implantação padrão (equipe, funil, cadastros, importação assistida e treinamento) tem um escopo proposto; o preço está em definição. Customização com código é serviço à parte. Detalhes.

Numa demonstração com dados fictícios. Agendar demonstração.