Dextra CRM · um produto Dextra Labs

Continue cada venda de onde parou.

O Dextra CRM organiza clientes, oportunidades e próximas ações num lugar só, para quem vende não precisar reconstruir o contexto a cada conversa. Hoje ele roda dentro do Dextra Atende, com um template completo para imobiliárias. O core genérico, para outros segmentos, está especificado e em construção.

Onde o produto está

Três selos, sem letra miúda

Cada recurso neste site traz um selo. Hoje: 18 recursos disponíveis no core, 9 do template imobiliário e 61 especificados para o core genérico.

Como ler os selos

  • Disponível hoje Existe hoje no Dextra CRM que roda dentro do console do Dextra Atende e aparece no treinamento.
  • Imobiliário Existe hoje, mas faz parte do template imobiliário: não é recurso do core para outros segmentos.
  • Planejado Está na especificação do core genérico do Dextra CRM, em revisão e sem data. Não está no produto.

Etapa 1, 2 e 3 indicam a ordem em que o core genérico foi especificado, por dependência. Não são datas. Ver tudo o que existe hoje.

Em vídeo

O Dextra CRM numa imobiliária, em um minuto

O vídeo principal da campanha mostra o produto como ele existe hoje: o template imobiliário, com dados fictícios.

Quadro do vídeo principal do Dextra CRM: o funil de vendas de uma imobiliária fictícia Assistir · Vídeo principal · 60 s

O cliente voltou a falar de um imóvel. Antes de responder, o corretor precisa lembrar a unidade, a condição apresentada e o que ficou combinado. No Dextra CRM, a ficha do lead guarda o perfil, as notas e cada mudança de etapa, e o funil mostra quem precisa de atenção.

O produto organiza a informação comercial. Ele não substitui quem vende, não promete fechamento e não automatiza a operação inteira.

Ver os 16 vídeos da campanha · Ver os treinamentos

O que o Dextra CRM quer garantir

Contexto, próxima ação e automação com limite

Esta é a promessa do core genérico, escrita na especificação. Parte dela já existe; o selo de cada recurso diz qual.

Todo relacionamento com contexto confiável

Quem é a pessoa, de que empresa, de onde veio, o que já foi dito e o que foi combinado. Origem e data de cada informação ficam visíveis.

Toda oportunidade ativa com uma próxima ação

Com dono e data, ou com um motivo explícito de pausa. Oportunidade parada aparece para o gestor, em vez de sumir.

Toda ação automática com autoridade limitada

Automação obedece às mesmas permissões de uma pessoa. Envio para o cliente precisa de alguém que autorize, e o resultado fica registrado.

Você sai com os seus dados

Pausar, cancelar, exportar e revogar são funções do produto, não pedidos ao suporte. Planejado

O que o Dextra CRM não é

  • Não é ERP, contabilidade, emissor fiscal nem gestão de projetos. Ele conversa com esses sistemas.
  • Não é ferramenta de disparo em massa, nem servidor de e-mail.
  • Não é uma IA que vende por você. A IA prevista é opcional, e desligá-la não tira nenhuma função.
  • Não promete aumento de vendas nem taxa de conversão.

Dextra CRM e Dextra Atende

Juntos ou separados

O Dextra Atende cuida das conversas: WhatsApp, e-mail, chat do site, assistente e fila da equipe. O Dextra CRM cuida do relacionamento e das oportunidades que nascem dessas conversas.

Hoje o Dextra CRM é um módulo do console do Dextra Atende. Na arquitetura do core genérico, ele depende só da conta comum da suíte Dextra: com o Dextra Atende, a conversa entra na linha do tempo; sem ele, o Dextra CRM continua utilizável pela aplicação web e pela API. Comercialmente, os dois podem ser contratados juntos. Como a integração funciona.

Quer ver o Dextra CRM com a sua carteira?

Mostramos o que existe hoje, com dados fictícios, e conversamos sobre o que o seu processo precisa.