Preços

Simples de entender, fácil de começar.

Uma mensalidade com franquia mensal de créditos de IA, uma implantação para colocar a primeira operação no ar e o primeiro canal incluído. Sem fidelidade mínima.

Planos

Precisa de mais canais, integrações específicas ou um volume diferente? A gente monta um plano personalizado.

Operação

Para começar com um assunto e um canal.

MensalidadeR$ 1.490/mês
Créditos de IA por mês300 créditos
Primeiro canalincluído

Crescimento

Para operações com mais conversas por mês.

MensalidadeR$ 1.990/mês
Créditos de IA por mês1.000 créditos
Primeiro canalincluído

Escala

Para atendimento de alto volume.

MensalidadeR$ 3.490/mês
Créditos de IA por mês3.000 créditos
Primeiro canalincluído
Em todos os planos
ImplantaçãoR$ 3.900, uma vez, com dez dias úteis de acompanhamento incluídos
Crédito adicionalR$ 1 por crédito, só se o mês passar da franquia
Primeiro canalIncluído na mensalidade
Custos do provedor do canalRepassados conforme o uso
Mais canais, assistentes ou assuntosSob proposta
Plantão, 24×7 ou SLA dedicadoSob proposta
Curadoria de conhecimentoSob proposta

Como funcionam os créditos de IA

Uma unidade só

  • Um crédito custa R$ 1.
  • Uma unidade para todos os modelos e recursos de IA — você não precisa acompanhar token nem provedor.
  • O consumo é somado com precisão, em frações, antes de fechar a fatura.
  • A tabela de consumo fica fixa durante o mês; qualquer mudança vale só no ciclo seguinte, com aviso.

Você paga pelo uso real

  • mensagens só entre pessoas não contam;
  • testes internos da Dextra não contam;
  • eventos sem chamada ao modelo não contam;
  • testes de aceite fora da franquia combinada não contam;
  • repetição por falha da plataforma também não.

Em Observador e Assistido o assistente já trabalha — analisa e escreve —, e por isso esse uso também entra na franquia. A franquia renova a cada mês, e o console mostra o gasto do mês com aviso em 50% e 80%.

Quando cada coisa começa

  1. Implantação: na assinatura do contrato.
  2. Mensalidade e franquia: só a partir da entrada em operação. Os dez dias úteis de acompanhamento já estão dentro da mensalidade.
  3. Créditos adicionais e custos do canal: apurados depois do uso e faturados no mês seguinte.
  4. Reajuste: uma vez por ano, pelo IPCA, no aniversário do contrato.

Sem fidelidade mínima

  • Prazo indeterminado, com aviso prévio de 30 dias.
  • Durante o aviso, o serviço continua e os créditos do mês seguem disponíveis.
  • Os seus dados saem num pacote em formato aberto, com manifesto.

As condições completas ficam na proposta e no contrato.

Próximo passo

Qual plano cabe no seu volume?

Com o volume mensal e os assuntos mais frequentes, a gente estima o consumo de créditos e indica o plano antes de você assinar.

Quero ver funcionando

Quem responde é uma pessoa do time da Dextra.